Små detaljer om universitetet frågar - det magiska vapnet för tryckerier
Vi är ett stort tryckbolag i Shenzhen Kina. Vi erbjuder alla bokpublikationer, inbunden bokutskrift, papperstäckning bokutskrift, inbunden anteckningsbok, prenumerationsbok, saddle stiching bokutskrift, broschyr utskrift, förpackningslåda, kalendrar, alla typer av PVC, produktbroschyrer, anteckningar, barnbok, klistermärken, alla sorters specialpapper färgutskrift produkter, game card och så vidare.
För mer information besök
http://www.joyful-printing.com. Endast ENG
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
email: info@joyful-printing.net
Medan vi ofta kan skryta med kunder och potentiella kunder om de framsteg som de gjort som en underhållande utskriftsleverantör, tänk på att: om du vill göra ett bra intryck på dina kunder måste du starta små saker. Start.
Från den nuvarande situationen kan vem som helst skriva ut kvalitetsprodukter. Om du lägger ett dussintal prov på ett bord och sedan har en grupp utskriftsköpare matchar bevisen till ett visst tryckeri så är jag säker på att du kommer att bli besviken över resultatet av matchningen, eftersom trycket på varje tryckhus Det är nästan ingen skillnad.
Skrivarkunder kommer definitivt att komma ihåg dig av någon anledning - inte bra utskriftskvalitet - och presentera dig för sina kamrater, och dessa orsaker är vanligtvis små saker som verkar obetydliga. Många tryckerier har inte hittills insett att de kan vinna ett stort antal kunder och långsiktiga affärsrelationer genom att förbättra eller ändra sättet att behandla kunder och potentiella kunder.
Följande tips kan hjälpa dig att få ett bra intryck på dina kunder och potentiella kunder.
hålla ren
För tryckerier är det en utmärkt möjlighet att leda kunderna att besöka fabriken. Du kan använda den för att visa kunderna sin avancerad utrustning, superb prepress-teknik och vackra utskriftssäkerhet, och introducera företagets ledningspersonal.
Ingenting är äckligare för besökare än smutsiga utskriftsmöjligheter. Utskrifter köpare hoppas att se en ren och städad utskriftsmiljö under besöket på fabriken. Om din fabrik är så smutsig som en gris, bör det märkas - och det kan också utlösa en rad potentiella problem. Om du inte bryr dig om din egen fabrik, hur kan du bryr dig om produktens kvalitet?
Ta bort alla skräp, ta bort de ständigt ökande affischerna och kalendrarna (du vet vad jag pratar om), se till att arbetsytan är ren och städad och kundloungen är obefläckad.
Städaren och mer organiserad din fabrik, desto fler kunder kommer att vara villiga att ge dig jobbet.
Skicka endast dina bästa bevis
Många skrivare värderar inte deras bevis och slänger dem till papperskorgen. Men genom att kommunicera med hundratals printköpare fann jag att trycksällskapets tillvägagångssätt var fel. Erfarna printköpare är vanligtvis uppmärksamma de utskriftsprover du skickar dem.
Så, vilken typ av bevis ska du skicka till dina kunder? Är det något hon eller han vill producera? Kommer dina bevis från samma eller närstående branscher? Försök att skicka några bevis relaterade till kunden. Du vill att de ska komma upp med tanken när de ser bevisen: "Bra! Det här är den typ av produkt vi vill ha."
Oavsett vilken typ av bevis du skickar, se till att de representerar din högsta skicklighet. Detta verkar vara en naturlig sak, men jag hör ofta skrivare köper klagar på att de har fått defekta prov från tryckeriet. Vissa är övertryckta några är knäckta vid veckorna, och det finns för många handavtryck på utskrifterna!
Kunden kommer att bedöma din produktionskapacitet baserat på provets kvalitet. Om du skickar dem ett skräpprov, kommer de att tro att du är ett lågtryckstryckshus. "Provprovning" är den föredragna metoden för kunder att utvärdera ett tryckhus. Observera: Var noga med att skicka dina bästa bevis till dina kunder.
Rensa hindret
Kan dina kunder enkelt hitta dig via telefon? Speciellt i en nödsituation, när kunderna bråttom behöver kontakta sina försäljnings- eller servicerepresentanter, var snäll och låt dem inte passera genom mellanhandsmannen.
Förresten tror kunderna alltid att deras försäljnings- / servicerepresentanter är allsmäktiga. Även om detta inte är realistiskt bör försäljningsrepresentanten för tryckeriet ha tillräcklig information. Du berättar inte bättre till kunden: "Jag lät människorna i utvärderings- / prepress / printing / transportavdelningen komma att diskutera det här med dig. Problemet kan jag inte hantera det."
Smarta tryckköpare vill att deras försäljningsrepresentanter ska förstå möjligheterna i sin verksamhet i alla aspekter, från prepress till leverans. I huvudsak, ju snabbare köparen flyttar desto mer vill de att deras skrivare ska reagera i samma hastighet.
Vacker efterbehandling
Re-professionella utskrifter kan inte kompensera för förlusten som orsakats av felaktigheter efter pressfel. Du kan inte slappna av kraven på kvaliteten på efterbehandling, och du kan inte hoppas att kunderna kommer att blunda för produktfel. När du öppnar kartongen eller kontrollerar bevisen kommer du att kunna märka brist på produktkåpan vid veckan.
En äldre tryckköpare sa en gång till mig: "Om den bearbetade vikningen inte är packad med krympfilm (ingen stor kartong) eller om pappersvinkeln är böjd, kommer den att påverka mig. Intrycket av tryckeriet."
Detta är bara ett litet problem inför dagens utskriftsköpare. Många affärer i tryckbutiken fokuserar på stora problem, som försäljning, investeringar i ny utrustning, växande nya marknader, och att vårda och behålla bra anställda. Det är inget fel med detta, men i en idealisk situation ska varje tryckhus utse en "detaljhandledare" så att små problem inte undergräver utskriftsföretagets stora framtid.